شرکت CSL که با نام تجاری Joker شناخته می‌شود، یکی از قدیمی‌ترین مراکز ثبت دامنه بوده و فعالیت خود را از سال 1997 آغاز کرده است. این مرکز ثبت در سال 2001 توسط ICANN به رسمیت شناخته و از آن پس دامنه‌های بسیاری دراین رجیسترار ثبت شده است و جز برترین مراکز ثبت می‌باشد.
در این مرکز ثبت، امکان مخفی کردن اطلاعات دامنه برای امنیت بیشتر، حفظ حریم خصوصی، جلوگیری از دریافت اسپم و جلوگیری از هک شدن دامنه وجود دارد.شماره اینترنتی (Registrar IANA ID) این مرکز ثبت ۱۱۳ می‌باشد که بیانگر قدمت فعالیت رسمی این مرکز ثبت می‌باشد و توسط مرجع رسمی اینترنتی برای نامها و شماره‌های واگذار شده که وظیفهٔ ثبت‌های پروتکل شناسه‌های اینترنتی را به عهده دارد تعیین می‌گردد.
اگر در هنگام ثبت و یا انتقال دامنه و یا هر تغییر دیگری که در اطلاعات تماس دامنه صورت گیرد خطایی رخ دهد ، بطور سیستمی برای شما تیکت باز خواهد شد که خطای مربوط به دامنه در آن ذکر است ، جهت آشنایی هرچه بیشتر شما خطاهای جوکر در ذیل آمده است :
- خطای "domain_owner_change" و یا خطای " domain_contact_create"
در زمان تغییر اطلاعات whois با خطای "domain_owner_change " ویا ثبت دامنه با مشخصات خود که باعث ایجاد کانتکت جدید به نام مشتری در مرکز ثبت می‌شود با خطای "domain_contact_create "مشخص می‌گردد که به دلیل وجود کارکتراشتباه و یا طولانی بودن آدرس و ... می‌باشد.
- خطای .... ERROR[-100]<Countrycode must be
در هنگام ثبت و یا تغییر مشخصات دامنه‌ها باید در قسمت کشور از اختصار نام کشور استفاده نشود. مثلا برای کشور ایران باید از اختصار IR استفاده کرد.
در ثبت برخی دامنه‌ها مربوط به کشورهای دیگر نیز مانند انگلستان در زمان ثبت دامنه و درج مشخصات مالک، در قسمت کشور حتما باید از اختصار نام کشور و اختصار صحیح آن استفاده کرد و مشخصات درج شده مربوط به آن کشور مانند آدرس و شماره تماس باید صحیح باشد.
- خطای "<address_1:[\\x\\x\\.\\ \\x\\.\\ \\x\\x\\x\\ \\x\\x\\x\\x\\x….
این خطا به دلیل وجود کارکترهای نامعتبر در آدرس می‌باشد. بطور مثال درج کارکترهای – یا / در آدرس، صحیح نبودن فرمت آدرس به لاتین (مانند .str برای st مربوط به شهر) یا طولانی شدن آدرس می‌باشد. بهتر است از اختصار st برای شهر یا blv برای بلوار استفاده و بین هر بخش کاما گذاشته شود.
- خطا در اجرای درخواست "domain_getepp"
خطا در زمان دریافت کد انتقال که ممکن است به دلیل قفل بودن دامنه باشد. دامنه ابتدا باید از قفل خارج و سپس کد انتقال دریافت شود.
- خطای "ERROR[-108]<nameserver [ns1.xxxx.com] already exists
این خطا در زمانی رخ میدهد که برای دامنه قبلا تنظیمات child انجام شده است و در صورت تغییر سرور تنها نیاز به تغییر IP متصل به ns و نیازی به ایجاد مجدد glue برای دامنه نیست.
- خطای "ERROR[-100]<hostname ns1.xxxxxxx.com is not known in registry, maybe IP address was missing to create it implicit"
خطای عنوان شده در زمان تنظیمات child دامنه رخ خواهد داد.
این خطا ممکن است به دلیل عدم تعریف تنظیمات مربوط به دامنه در سرویس میزبانی کننده باشد.
- خطا در "domain is in rgp phase, restore possible until[xxxxxx]
عدم امکان تمدید دامنه به دلیل گذشتن از زمان تعیین شده برای تمدید توسط مرکز ثبت به مدت ۳۰ روز پس از انقضا
- خطای "ERROR[-108]<country:[X] is invalid, country check failed"
نام درج شده در قسمت کشور برای ثبت دامنه نامعتبر می‌باشد.
- خطای "Customer has rejected the transfer!"
کاربر درخواست انتقال دامنه را لغو کرده است.
- خطای "invalid authorization id, the transfer code is not valid"
کد انتقال دامنه اشتباه و دامنه برای انتقال قفل می‌باشد.
- خطای "2202:Invalid authorization information (Zugx^SlGFy*88wW!)
کد انتقال دامنه نامعتبر می‌باشد.
- خطای ERROR[-2306]<522237e2-f470-4387-bc35-f1bd441e9a86:1618"
برخی از پسوندهای دامنه امکان ثبت با مشخصات ایران نداشته و به همبن دلیل با خطا مواجه می‌گردد.
- خطای "maximum period exceeded,extension for 10 years after xxxx not allowed
امکان تمدید دامنه از سال جاری به مدت ۱۰ سال امکان‌پذیر می باشد. بطور مثال اگر تاریخ انقضای یک دامنه 2019 باشد (سال جاری 2017) امکان تمدید دامنه به مدت ۱۰ سال تا تاریخ 2029 وجود نداشته و تا 2027 تمدید خواهد شد.
- خطای FOA has not been answered in time
خطای اعلام شده درزمان تغییرات اعمال شده بروی دامنه مانند انتقال دامنه می‌باشد که جهت اعمال تغییرات و یا شروع روند انتقال دامنه نیاز به تایید ایمیل ارسالی از مرکز ثبت است و در صورت عدم تایید ایمیل این خطا مشاهده خواهد شد
- خطای domain status prohibits operation, mostlikely is still locked by current registrar (کد 2304)
از آنجاییکه در انتقال، دامنه باید حتما باید از قفل خارج (unlock) گردد، در صورت قفل بودن دامنه خطای مذکور مشاهده خواهد شد.
- خطای All domains are already registered
- برخی از نام‌های دامنه علی رغم آزاد بودن در روند ثبت، امکان ثبت با نرخ معمول را ندارند. این دامنه‌ها تحت عنوان Premium شناخته می‌شوند و قابل ثبت نمی‌باشند. همچنین براساس قوانین بین المللی حتی در صورت آزاد نمایش داده شدن دامنه، ثبت دامنه با نام کشورها،مناطق خاص جغرافیایی،سازمانهای مرتبط با صلیب سرخ وجود ندارد. برای مثال دامنه‌های زیر قابل ثبت نمی‌باشند (مانند iran.news - iran.host).
- ممکن است خطا به دلیل کاراکتر اشتباه و یا فاصله رخ داده باشد.
- ممکن است تعداد کارکترهای دامنه از حد تعیین شده (۳ کارکتر) کمتر و یا در نام دامنه از کراکتر غیر مجاز مانند +
- خطای joker_server_fail
این خطا در زمان مشکل در ارتباط با مرکز ثبت جهت پیگیری درخواست‌ها می‌باشد.
- خطای internal_server_error
خطای ارتباط با مرکز ثبت در زمان اجرای درخواست‌ها برای دامنه می‌باشد و پس از برقراری ارتباط باید مجددا درخواست انجام شود.
- خطای ns_include_domain
درصورتیکه در هنگام ثبت دامنه کاربر بر روی دامنه چایلد تعرف کند ثبت دامنه با خطا مواجه می شود که برای ثبت دامنه لازم است دامنه با یکns معتبر مانندns1.irandns.com و ns2.irandns.com ثبت شود.
- خطای hostname ns2.xxxxx.com is not known in registry, maybe IP address was missing to create it implicit
تنظیمات پارامتر اول و دوم مربوط به child و DNS باید با کمی وقفه انجام شود و یا مشکلی در تنظیمات IP و DNS بر روی سرور وجود دارد.
- خطای domain_exist
دامنه قبلا ثبت شده است و امکان ثبت مجدد ان وجود ندارد.
- خطای tld_price_not_defined
در زمان ثبت دامنه در مرکز ثبت برای کاربران کانتکت ایجاد می‌باشد و در صورتیکه کانتکت دامنه و هزینه دامنه نامشخص باشد و یا کانتکت به دلیل مشکل در مشخصات درج شده ایجاد نگردد امکان ثبت دامنه وجود نداشته و خطا رخ خواهد داد.
- خطای tld_sanction: وخطای ERROR[-2004]
برخی دامنه‌ها امکان ثبت و یا تغییر مشخصات دامنه پس از ثبت را به نام کشور ایران به دلیل مسایل تحریم نداشته و خطای اعلام شده به همین دلیل می‌باشد و باید از مشخصات غیر ایرانی با توجه به پسوند دامنه استفاده شود.
- خطای country:[] is invalid
در هنگام تغییر مشخصات دامنه باید از نام اختصاری کشور استفاده نمود .مثلا در هنگام ثبت مشخصات بجای کلمه IRAN باید از مختصر آن IR استفاده کرد.
- خطای param_latin_format
در زمان درج مشخصات دامنه حتما باید از کارکترهای لاتین استفاده کرد.
- خطای Only_english
خطا در هنگام تغییر مشخصات دامنه پیش می آید و پارامترهایی مانند طول آدرس شماره تماس و پیش شماره و کارکترهای نا معتبر و ... بررسی شود.
